Cancellation Policy

For Campsites: Cancellations requested at leat 72 hours prior to arrival date will result in a full refund minus a $10.00+HST processing fee.  Reservations cancelled 72 hours or less in advance of arrival will incur a cancellation fee of one night's stay.  All booking fees/surcharges, at any time, are non-refundable, non-transferable.  For Cabins:  Reservations cancelled more than 72 hours in advance of arrival will incur a $ 25.00+HST cancellation fee.  Reservations cancelled 72 hours or less in advance of arrival will incur a cancellation fee of one night's stay.  All booking fees/surcharges, at any time, are non-refundable, non-transferable.  Camper's evicted from the campground for any circumstances are not eligible for reimbursement.  Should a guest choose to leave prior to their scheduled departure date, any unused nights will not be non-refundable, non transferable.  If no cancellation notice has been received after 12:00 P.M. on the date after scheduled arrival, the customer is deemed a no-show.  The reservation will be automatically cancelled and the customer will be charged for the full amount of their reservation: the campsite will become available to a new camper.  Refunds can only be applied to the original credit card used to create the reservation.

 

Pour les emplacements de camping : Les annulations demandées au moins 72 heures avant la date d’arrivée entraîneront un remboursement complet moins des frais de traitement de 10,00 $ + TVH. Les réservations annulées 72 heures ou moins avant l’arrivée entraîneront des frais d’annulation d’une nuit.  Tous les frais de réservation / suppléments, à tout moment, ne sont ni remboursables ni transférables. Pour les cabines: Les réservations annulées plus de 72 heures avant l’arrivée entraîneront des frais d’annulation de 25,00 $ + TVH. Les réservations annulées 72 heures ou moins avant l’arrivée entraîneront des frais d’annulation d’une nuit.  Tous les frais de réservation / suppléments, à tout moment,  sont non-remboursables ni transférables.  Les campeurs expulsés du terrain de camping, peu importe la raison, ne sont pas admissibles au remboursement.  Si un client choisit de partir avant la date de départ prévue, les nuits inutilisées sont non- remboursables, ni transférables.  Si aucun avis d’annulation n’a été reçu après 12h00 p.m. à la date après l’arrivée prévue, le client est considéré comme une non-présentation.  La réservation sera automatiquement annulée et le client sera facturé pour le montant total de sa réservation: le terrain sera disponible pour un nouveau campeur.  Les remboursements ne peuvent être appliqués qu’à la carte de crédit originale utilisée pour créer la réservation.