Cancellation Policy

Cancellation Policy

Waves End RV & Campground

As excited as we are for you to join us, we do understand that cancellations do sometimes occur. If you do need to cancel your reservation, please be aware of the following policies.

 
*** Cancellation up to 14 days prior to your check in date, a $10 processing fee applies. You will be refunded your total booking fees minus the $10 fee.  

***Cancellation 3 - 13 days prior to your check in date, you will be charged a $25 processing fee. You will be refunded your total booking fees minus the $25 fee.  

*** Cancellation within 48 hours of the reservation a 50% refund will be processed

*** Cancellation within 24 hours of the reservation will receive no refund.

*** Group Site Cancellation Policy: Once a Group Site is booked, we require 30 days cancellation notice via email. Any cancellation for a Group Site with less than 30 days notice will be charged one night’s stay in addition to a reservation fee and a cancellation fee.

PLEASE CALL TO CONFIRM CANCELLATION & WE WILL PROCESS THE REFUND.

Politique d’annulation

Waves End VR & Camping

Aussi enthousiastes que nous soyons à l’idée que vous vous joigniez à nous, nous comprenons que des annulations se produisent parfois. Si vous devez annuler votre réservation, veuillez prendre connaissance des politiques suivantes.

Annulation jusqu’à 14 jours avant votre date d’arrivée, des frais de traitement de 10 $ s’appliquent. Vous serez remboursé du total de vos frais de réservation moins les frais de 10 $.  

Annulation 3 - 13 jours avant votre date d’arrivée, des frais de traitement de 25 $ vous seront facturés. Vous serez remboursé du total de vos frais de réservation moins les frais de 25 $.  

Annulation dans les 48 heures suivant la réservation, un remboursement de 50% sera traité

L’annulation dans les 24 heures suivant la réservation ne sera pas remboursée.

Politique d’annulation du site de groupe: Une fois qu’un site de groupe est réservé, nous avons besoin d’un préavis d’annulation de 30 jours par e-mail. Toute annulation pour un Site de Groupe avec un préavis de moins de 30 jours sera facturée une nuit en plus des frais de réservation et des frais d’annulation.

S’IL VOUS PLAÎT APPELEZ POUR CONFIRMER L’ANNULATION ET NOUS TRAITERONS LE REMBOURSEMENT.